Waterfall’un kalite
politikası “insana saygı” ilkesine dayanmaktadır. Waterfall markasında TKY (Toplam Kalite
Yönetimi) yaklaşımının temeli budur. Şirketin tüm süreçlerinde gerçekleştirilen toplam kalite
yönetimi uygulamaları, müşteri memnuniyetinin sağlanmasında, sorumlu bir şirket ve vatandaş
olarak toplumsal yaşama katkı sağlanmasında önemli sonuçlar yaratmıştır.